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苹果公司悄悄上线一款应用 目的减小客服压力灵异侦缉档案第1部

www.ahzsw.net 时间:2017-02-03 18:23 安徽浙江商会网
如果你还在对苹果产品维修困难,天才吧排队难等问题发愁,那么苹果近日上线的这款应用,可能会对你有很大作用。 日前,苹果公司在其应用商店中上线“Apple支持”应用,主要更方便用户对自己的苹果产品进行自检和售后维修。 “Apple支持”图标与欢迎界面 从

  如果你还在对苹果产品维修困难,天才吧排队难等问题发愁,那么苹果近日上线的这款应用,可能会对你有很大作用。

  日前,,苹果公司在其应用商店中上线“Apple支持”应用,主要更方便用户对自己的苹果产品进行自检和售后维修。

“Apple支持”图标与欢迎界面

“Apple支持”图标与欢迎界面

  从应用图标来看,纯色背景加上右上角的苹果Logo,就像和你在苹果店中看到的Genius(苹果售后支持工程师)身穿的工服相似,“Apple支持”就像一个贴身的Genius在为你全天侯服务。

与Apple ID关联产品显示与账号信息

与Apple ID关联产品显示与账号信息

  当你输入自己的Apple ID之后,可在“Apple支持”中查看账号中关联的所有设备(包括你购买的iPhone、iPad、Mac、Watch等),每款产品的颜色作为背景显示其中。并且点击产品详情可查看产品的序列号,维修和保修期。

  最关键的是,这款应用还可以帮助你自检故障。点击应用中符合你出现故障的一项,“Apple支持”会给你推荐相关文章方便“自救”。当然如果你实在搞不定,可与苹果客服进行通话或查看当地的苹果公司授权服务商自行送修。

精选文章推送

精选文章推送

  除了维修之外,在这款应用中你还可以不定期接收精选文章,让你更了解手中的产品。




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